Rujukan Laman

Cara ak127 Melindungi Data Anda

Di ak127, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Disulitkan SSLAkses Akaun DilindungiHak Pengguna DihormatiPenyimpanan Data SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa
ak127 Cara ak127 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau aduan privasi anda terus kepada pasukan kami melalui e-mel.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya soalan umum berkaitan privasi.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun ak127 anda dan isi borang permintaan privasi di bahagian tetapan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana ak127 Menguruskan Data Anda

Setiap lapisan pengendalian data di ak127 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda setujui.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak127 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data anda dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang perlu untuk…

Permintaan Pemadaman

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Soalan Biasa Mengenai Dasar Privasi ak127

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara ak127 mengendalikan data peribadi anda. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat transaksi. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti juga direkodkan secara automatik untuk keselamatan akaun.

Tidak. Untuk pembayaran melalui FPX, butiran bank anda diproses terus oleh penyedia pembayaran dan tidak disimpan di pelayan kami. Bagi Touch 'n Go, GrabPay dan Boost, token selamat digunakan tanpa menyimpan kelayakan penuh anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian Privasi di tetapan akaun. Anda juga boleh menghantar permintaan melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Kami akan memaklumkan data mana yang tidak boleh dipadam dan sebabnya.

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan penyedia pembayaran yang disenaraikan dan pembekal perkhidmatan teknikal kami, semuanya tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat. Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan sesi, serta kuki analitik untuk memahami bagaimana anda menggunakan laman kami. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Untuk aduan yang tidak diselesaikan, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia mengikut undang-undang tempatan yang membenarkan.